总规范:有态度、有气度、有风度。
员工行为是员工精神的体现,新黄金城集团1701vip以“有态度、有气度、有风度”为总规范,建立适用、完善的行为规范体系。行为 规范的建章立制,将使化建的员工面貌崭露风采、企业形象焕然一新。
高层管理者行为规范
1、勤奋工作,勇于创新
(1)在其位,谋其政,无功就是过。
(2)潜心研究市场需求,思路开阔,积极创新。
(3)熟悉分管工作,勤于调研,能提出有针对性的方案。
2、求真求是,严谨规范
(1)尊重事实,尊重规律,不浮夸、不盲动。
(2)明确上下级角色分工,主动维护组织纪律。
(3)规范行政管理行为,讲究方式方法。
(4)严格执行公司决策程序的规定,不越级决策。
3、顾全大局,团结协作
(1)公司利益高于部门利益和个人利益,个人和部门服从公司整体要求。
(2)领导成员间积极协作,配合良好,不相互推诿制肘。
4、以身作则,率先垂范
(1)外出公务,如视察、谈判、竞标、参加各种会议时,应意识到自身的仪容形象不仅仅是自己的私事,而是关系到企业形象的大事。
(2)在公司内部,以领导者良好的形象行为树立表率,激励员工自觉地去维护公司形象。
5、克己奉公,不谋私利
(1)明确职权是公司及其员工赋予的,只能用于为公司及员工的利益服务,不可用以谋取私利。
(2)自觉执行相关制度,接受员工和有关部门的监督。
中层管理人员行为规范
1、规范执行本部门责任制所规定的条例。
2、主动、热情、友好,服务意识强。
3、明确本部门职权,有问题时对上及时请示、对下及时解决。
4、能办的事情马上办,暂时不能办的尽快办,绝不拖延推诿。
5、部门内部虽有分工,但对外应协调一致,保持团队精种。
6、言必信,行必果,决不失信于客户或其他服务对象。
7、保持办公环境的规范、整洁、有序。
8、按规定统一着装,衣着大方、得体。
员工行为规范
尚礼仪、守诚信、勤思考、善执行、爱学习、秉匠心、讲协作、懂感恩
1、遵纪守法,按章办事
(1)增强法制观念,严格自律,做守法模范。
(2) 严格执行公司各项规章制度,不从事违规违纪的经营活动
(3)严格劳动纪律,遵守考勤管理的各项规定。
2、爱岗敬业,克已奉公
(1)公司利益高于个人利益,个人的发展与企业的发展紧密相连。
(2)热爱本职工作,顾全大局,不畏艰苦,无私奉献。
(3)以认真的态度,按时完成本岗位的各项工作任务。
3、精诚协作,团结一致
(1)员工之间相互尊重、相互支持。上下级之间要及时沟通、交流。上级领导要关心下属的工作和生活,下级对上级领导要保持必要的尊重和尊敬。同级之间要互相支持、互相配合。
(2)部门之间要有大局意识,相互配合,不推诿扯皮。
(3)员工应积极参加公司组织的各项活动,体现团队风貌。
4、勤奋刻苦,自强不息
(1)热爱本职工作,积极主动,踏实肯干。
(2)勤于思考,善于创新,勇于实践。
(3)坚持学习,不断提高个人综合素质。
5、严谨规范,一丝不苟
(1)认真面对每一道工序、每一项作业、每一项工程,严格遵守技术要求,精心组织,精心施工。
(2)个人言行举止要大方得体,体现出良好的个人修养与道德风范。